5 Tips om je cookiebanner te optimaliseren
Cookies spelen een belangrijke rol bij het verzamelen van data. Het helpt je om je online prestaties te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. In deze blog geven we je 5 tips om je cookiebanner zo effectief mogelijk in te stellen. Hierbij wordt ook gekeken naar de gebruiksvriendelijkheid.
Wat is een cookiebanner?
Een cookiebanner is een pop-up die een gebruiker ziet wanneer die voor het eerst een website bezoekt. Het informeert hen over de cookies die de website wil plaatsen en vraagt hen toestemming om deze cookies te gebruiken. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die informatie opslaan op de computer, smartphone of tablet van de gebruiker. Ze kunnen helpen bij het personaliseren van de gebruikerservaring, maar ook bij het verzamelen van analytische gegevens om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers.
Er zijn verschillende soorten cookies. Deze staan weergegeven in onderstaande tabel.
| Type cookie | Beschrijving | Toepassingsvoorbeelden |
| First party cookies | Dit zijn kleine stukjes data die door een website zelf worden geplaatst en alleen door diezelfde website kunnen worden gelezen | – Je blijft ingelogd op een website – De website onthoudt je voorkeuren |
| Analytische cookies | Deze helpen website-eigenaren om beter te begrijpen hoe hun website presteert en hoe ze de gebruikerservaring kunnen verbeteren | – GA4 kan data meten – Microsoft clarity kan data meten |
| Tracking cookies | Hiermee worden gebruikers gevolgd over verschillende websites | – Gepersonaliseerde advertenties laten zien – Gebruikers retargeten. |
Wat zijn de voordelen van een geoptimaliseerde cookiebanner voor bedrijven?
Een goed ontworpen cookiebanner biedt verschillende voordelen. Ten eerste zorgt een gebruiksvriendelijke en aantrekkelijke cookiebanner voor een verhoogde acceptatieratio. Door bezoekers een eenvoudige en duidelijke keuze te geven, zullen meer gebruikers akkoord gaan met het gebruik van cookies. Hierdoor kun je meer gegevens verzamelen die helpen bij het verbeteren van je marketingstrategieën.
Ook draagt een geoptimaliseerde cookiebanner bij aan een verbeterde gebruikerservaring. Door storende pop-ups te vermijden en de banner visueel aantrekkelijk te maken, is de kans groter dat ze op je website blijven.
De 5 tips voor het optimaliseren van je cookiebanner
Tip 1: De acceptatieknop moet duidelijk zijn
De acceptatieknop is de belangrijkste knop in je cookiebanner. Dit is waar je gebruikers de mogelijkheid geeft om toestemming te geven voor het gebruik van cookies. Zorg ervoor dat de knop opvallend en duidelijk is, zodat gebruikers meteen begrijpen waar ze op moeten klikken. Hierdoor is de kans kleiner dat zij de cookies weigeren. Hier zijn enkele best practices:
- Gebruik een sterke, actiegerichte tekst zoals “Accepteren” of “Ik ga akkoord” in plaats van vage termen als “OK”.
- De knop moet visueel aantrekkelijk en goed leesbaar zijn. Gebruik een opvallende kleur die goed contrast heeft met de achtergrond van de banner, en de overige opties.
- Zorg ervoor dat er geen misleidende teksten in staan. De tekst moet duidelijk aangeven dat de gebruiker toestemming geeft voor het gebruik van cookies.
Tip 2: Bedenk goed waar je de cookiebanner wilt plaatsen
De plaatsing van de cookiebanner op je website speelt een grote rol in de acceptatieratio. Er zijn verschillende opties, namelijk:
- Onderaan of bovenaan – Dit zijn subtielere plaatsen die minder storend zijn voor de gebruiker. Deze posities zijn ideaal voor een cookiebanner die niet de volledige aandacht van de gebruiker hoeft te trekken.
- Centraal op het scherm (pop-up) – Voor websites waar toestemming essentieel is, zoals voor het gebruik van analytische cookies, kan een pop-up effectief zijn. Dit is wel een wat agressieve benadering en kan de gebruikerservaring verstoren, dus gebruik dit strategisch.
Door de cookiebanner zo te plaatsen dat gebruikers deze makkelijk zien, verhoog je de kans dat ze hun keuze maken zonder afgeleid te raken.
Tip 3: Gebruik een ontwerp die aansluit bij je merk
De cookiebanner moet niet alleen functioneel zijn, maar ook visueel passen bij je website en merkidentiteit. Een consistent design versterkt de merkbeleving en zorgt ervoor dat de banner niet als een “vreemd element” overkomt op de gebruiker. Enkele designaanbevelingen:
- Stijlvolle knoppen en duidelijke tekst – Zorg dat de knopstijl, lettertype en kleurkeuze overeenkomen met de rest van de website.
- Leesbaarheid boven alles – Vermijd te felle kleuren en zorg dat de tekst goed leesbaar is, ook op mobiele apparaten.
Tip 4: Maak de cookiebanner gebruiksvriendelijk
Een cookiebanner moet gebruiksvriendelijk zijn, zodat bezoekers niet worden afgeschrikt. Een heldere en goed gestructureerde opzet helpt hen snel te begrijpen waar ze de juiste instellingen kunnen vinden.
Tip 5: Zorg dat gebruikers een keuze moeten maken
Wanneer gebruikers de optie hebben om geen keuze te maken in je cookiebanner, loop je belangrijke data mis. Een Google click-id verdwijnt bijvoorbeeld nadat een bezoeker doorklikt naar de volgende pagina. Als iemand alsnog de cookiebanner accepteert, dan kan je deze persoon vaak niet meer meten in Google Ads of Google Analytics.
Een cookiebanner die vereist dat bezoekers een keuze maken voordat ze verder kunnen helpt je om meer waardevolle gegevens te verzamelen.
Onze ervaring met geoptimaliseerde cookiebanners
Wat zijn de valkuilen van een geoptimaliseerde cookiebanner?
Het is essentieel om je cookiebanner te optimaliseren. Hier valt veel winst te behalen en kan zorgen voor een sterke verbetering van de marketingresultaten. Je hebt alleen wel te maken met strenge wet- en regelgeving rondom privacy.
Veel partijen zoals Cookiebot, CookieInfo en vergelijkbare “cookie providers” bieden opties die erg goed zijn voor je acceptatieratio, maar niet in lijn zijn met wet- en regelgeving. Informeer hierdoor ook altijd goed naar de mogelijk risico’s die dit met zich mee kan brengen. Bepaalde optimalisaties kunnen zorgen voor problemen.
Eén van de meest betrouwbare bronnen voor wet- en regelgeving is de Autoriteit Persoongegevens.
Wij bieden technische support het implementeren van je cookiebanner
Een cookiebanner kan een aanzienlijke impact hebben op zowel de gebruikerservaring als je dataverzameling. Wil je hier meer over weten, of heb je hulp nodig? Onze experts staan voor je klaar. Bekijk onze pagina over dataverzameling voor meer informatie of plan direct een persoonlijk adviesgesprek in!
Samen het maximale uit jouw data halen?
Wil jij meer impact maken met jouw data, of heb jij hulp nodig met een data-vraagstuk?
Wij gaan graag in gesprek over hoe we je kunnen helpen.